Toti stim ca pentru a avea o vacanta faina si fara complicatii e nevoie sa mergem la o firma de turism si sa ne alegem o destinatie,fie k e sejur sau excursie.Ei bine am avut ocazia de a afla ce se ascunde in spatele lor. Spre exemplu in lunile iunie,iulie si august firmele sunt in maaaare agitatie in sensul ca vin f multi turisti cu destinatii obisnuite sau mai neobisnuite in rest celelalte luni ale anului sunt cam moarte mai ales daca abia ai o firma d turism si tu nu stii cu ce se mananca asta. Ca turist vii si spui data knd vrei sa pleci, de cati bani dispui si cu ce vrei sa pleci, ca manager sau cum s-or numi angajatii firmei trebuie sa fii aproape mereu cu telefonul in mana stanga,cu mouse-ul in dreapta navigand p site-uri care mai de care si cu ochii la fax. Ca director de firma trebuie sa faci plati, sa faci rezervari,asigurari vouchere etc.Dar cand mai ai si un staff format din 2 practicante kre nu stiu cam nica si o ardeleanca praf care se misca cu viteza melcului inaripat si kre e mai incapatanata k un catar.Ei bine atunci sa vezi stres pe directoare care se ocupa de mai totul.Deci dupa cum se observa, la o firma de turism sau orice alta fima care are legatura directa cu "publicul" ai nevoie de un staff adecvat si rapid.La o adica nu se poate ca omul sa astepte 45 de minute sa i se faca un voucher(bilet cu care te prezinti la receptie) doar pt k nu accepti o modalitate mult mai eficienta de a-l face venita din partea celor mai neexperimentati dar care scriu la computer de 25 ori mai repede ca ea.Whatever..lumea se duce de rapa din simplul fapt k generatiile "mature" sunt inca in era lui ceasca si nu se pot dezlipi de comunism.Va fi o schimbare puternica in mom in care cei "maturi" nu vor mai fi si noi vom fi la "conducere".Sa vedem ce va fi!
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu